ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Cập nhật lần cuối: 17/09/2026
Chào mừng Quý khách đến với website: https://www.wifi-viettel.com.
Website được vận hành bởi Nhân viên kinh doanh Đỗ Văn Tuấn nhằm cung cấp thông tin tham khảo về dịch vụ Internet Viettel và tiếp nhận nhu cầu tư vấn, kiểm tra khả năng cung cấp dịch vụ và đăng ký lắp đặt của khách hàng.
1. Thông tin về website
Tên website: https://www.wifi-viettel.com/
Đơn vị vận hành: Nhân viên Đỗ Văn Tuấn
Địa chỉ: Viettel Chi nhánh Ninh Bình
Điện thoại: 0978443168
Email: Tuandv19@viettel.com.vn
Website này được xây dựng nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận thông tin về dịch vụ và gửi yêu cầu tư vấn.
2. Phạm vi thông tin
Website có thể cung cấp các thông tin liên quan đến:
Dịch vụ Internet Viettel;
Các gói cước được giới thiệu tại từng thời điểm;
Tốc độ và đặc điểm dịch vụ;
Thiết bị đi kèm nếu có;
Chương trình ưu đãi;
Điều kiện đăng ký;
Khu vực có khả năng cung cấp dịch vụ;
Quy trình tư vấn và đăng ký lắp đặt.
Thông tin trên website được cung cấp nhằm mục đích tham khảo và hỗ trợ khách hàng trước khi đăng ký.
3. Yêu cầu tư vấn và đăng ký
Việc khách hàng điền và gửi biểu mẫu trên website được xem là yêu cầu liên hệ/tư vấn, không mặc nhiên được xem là hợp đồng cung cấp dịch vụ.
Sau khi nhận được yêu cầu, nhân viên phụ trách có thể liên hệ để:
Xác nhận thông tin khách hàng;
Xác nhận địa chỉ lắp đặt;
Kiểm tra khả năng cung cấp dịch vụ;
Tư vấn gói cước;
Thông báo các điều kiện, chi phí và ưu đãi áp dụng;
Hướng dẫn khách hàng thực hiện thủ tục đăng ký chính thức.
Việc cung cấp dịch vụ phụ thuộc vào khả năng cung cấp tại địa chỉ đăng ký và các điều kiện áp dụng tại thời điểm đăng ký.
4. Giá và ưu đãi
Giá dịch vụ, phí liên quan, thiết bị, chương trình khuyến mại và các điều kiện áp dụng có thể thay đổi theo từng thời điểm và khu vực.
Trước khi khách hàng xác nhận đăng ký, thông tin về giá và điều kiện áp dụng sẽ được tư vấn/xác nhận theo quy định hiện hành.
Khách hàng nên kiểm tra đầy đủ thông tin trước khi xác nhận sử dụng dịch vụ.
5. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm:
Cung cấp thông tin chính xác;
Không sử dụng website cho mục đích gian lận;
Không gửi thông tin giả mạo;
Không sử dụng biểu mẫu để gửi nội dung spam;
Không thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
6. Giới hạn thông tin
Website cố gắng duy trì thông tin chính xác và cập nhật. Tuy nhiên, một số thông tin về giá, khuyến mại, thiết bị, điều kiện cung cấp hoặc phạm vi dịch vụ có thể thay đổi.
Trong trường hợp thông tin trên website khác với thông tin được xác nhận tại thời điểm đăng ký chính thức, thông tin được xác nhận theo quy trình đăng ký dịch vụ tại thời điểm đó sẽ được áp dụng.
7. Quyền sở hữu nội dung
Nội dung, hình ảnh, giao diện và tài liệu do website tự xây dựng thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của chủ thể tương ứng.
Tên và dấu hiệu thương hiệu của Viettel, nếu được sử dụng trên website, thuộc quyền của chủ sở hữu thương hiệu và chỉ được sử dụng trong phạm vi được phép.
8. Thay đổi điều khoản
Điều khoản sử dụng có thể được cập nhật khi cần thiết.
Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website cùng với thời điểm cập nhật.
9. Liên hệ
Mọi câu hỏi liên quan đến website hoặc yêu cầu tư vấn dịch vụ, vui lòng liên hệ:
Nhân viên : Đỗ Văn Tuấn
Địa chỉ: Viettel Chi nhánh Ninh Bình 
Điện thoại: 0978443168
Email: Tuandv19@viettel.com.vn